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成功案例

优秀商户|2天引流500多新客,水果店引流秘诀都在这里

老板说

怎么会想到使用付呗数字营销系统?当时对这个产品有着怎样的心理预期?

“随着市场的发展,行业的竞争会促使你不断进步,我们需要好的产品,可以将线上线下打通,让消费者足不出户就能购买的产品,我希望,我的商品信息可以很直观的展现在朋友圈、社群等一切用户能看到的页面上,他们只需要点击购买就可以完成消费。”冯老板说道

时代果园
坐标岱山
名称:时代果园
特色:主打新鲜水果的批发跟零售,品类繁多
面积:120平
选址:选在小区附近,且附近水果店不多的地方
价位:人均消费30元
店龄:6岁


第一家店是2014年开的,已经有6年时间了,现在有5家分店,门店的面积均是100平以上。说到开水果店的初衷:冯老板说“一是因为家里面有这方面的资源,二是自己比较擅长这一行,最初接触的就是这个行业,叔叔之前在上海开水果店,刚开始一直跟着他做。后来回岱山也没想过做其他的,毕竟隔行如隔山。



2年内连开5家分店的秘诀


第一,门店的选址,至关重要。刚开始从上海回岱山自主创业的时候,第一家门店选址花了很长时间,客流量、片区市场饱和程度、水果运输的成本等都做了详细的分析,后来为了减少运输、进货成本,想到第一点就是把水果运输的量做起来,便迅速开了分店,其他门店选址就没有那么精细。当时市场不是很饱和,也赚了一些钱,现在随着市场饱和以及行业的竞争,有些门店生意就没有前几年好了,但是第一家店这么多年过去了,一直很好,市场千变万化,一时好不叫好,长远好才是好。

第二,进货的渠道、资源。我们店的货源是从嘉兴运过来的,隔着海,2-3天,进一次货,保证水果的新鲜度。水果跟其他东西不一样,保鲜的时效一般是4天,一次不能进多,进多容易烂,当时第一家店量不够,来回运输成本又高,所以就迅速开了其他分店,就为了把量做起来。

第三,注重人员管理。聊到门店运营,他说自己开店比较擅长,但是管理方面的经验不是很足,目前门店是请人管理,店长都是跟自己有感情基础、从基层慢慢培养起来的普通店员,这样的好处是店长对门店的各个方面都比较熟悉,自己也比较放心。


社群营销,培养用户习惯


用付呗3年左右了,从开始的码牌到小音箱、收款王,然后到现在的营销系统,刚开始接触付呗是朋友介绍的,他的店在用付呗的产品,觉得蛮好,就把业务员的联系方式推给我了,有好的产品业务员都会推荐给我,我觉得适合就会去使用,现在用的营销系统也是。非常的简单实用而且操作起来很方便,只需要按照步骤来,自己就能完成,相对于其他产品来说比较简单。


当时使用营销系统主要有两点:“第一,是希望通过小程序能实现线上购买;第二是可以拓展一下门店宣传的渠道,为我们线下引流”。平安夜的时候,店里用营销系统做了一个0.1元购买平安果的特价活动,这个活动迅速帮我积累了做社群的第一批用户。第2天,圣诞节我们又做了一个2.99元的特价活动,2.99元包含一个苹果跟一张彩票,苹果寓意平平安安,彩票寓意红红火火,反馈也特别好,当天社群用户迅速达到500人,很多顾客因为特价活动更关注线上,慢慢改变自己的购买习惯,看到群里发布不错的水果,一键购买,线下门店也会因此增加客源。


用户慢慢有情感联络以后,我们又发布了一个特价车厘子的活动,反馈也很不错,直接带动了交易金额跟交易笔数,提升了门店客单价。现在每天也会做一些小的活动,让社群保持热度,比如定期发一个红包,手气最佳者可以获得一箱苹果,就这样让社群的氛围一直热起来,为过年期间即将推出的特价活动做准备。

2020年,会继续打造多个社群,将今年的经验复制到新的社群运营中,通过付呗数字营销门店能做的更好,大家都越来越好!


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